横浜市中区のコールセンターオペレーター・正社員以外 の求人
件数: 1件
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コールセンター スーパーバイザー/関内センター
イマジネーション 株式会社
横浜公共職業安定所の求人
勤務地:神奈川県横浜市中区山下町252 グランベル横浜ビル7階 関内センター(当社) JR根岸線 関内駅 から 徒歩5分
正社員以外
その他 1
車通勤:不可
官公庁や企業などから委託されたコールセンターの業務全般(サー ビス問い合わせ対応、電話、メールの受発信、業務構築、クライア ント対応など)およびBPOの受託による事務などを主とした部署 において、コールセンターのスーパーバイザー(現場の業務管理者 )、BPOの事務の管理者をしていただきます。 ※BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)とは、業務プロセ スの一部を専門的な外部組織に委託することで、企業や組織が「直 接業務(コア業務)」に資源を集中するための経営手法です。通常 の人材派遣や外部人材活用とは異なり、各部門にある定型的な業務 の運営を外部企業に委託することを指します。業務を担う人材の採 用・教育を含めて専門的なノウハウを有する外部組織に任せること です。
受付日時:2025/02/07 紹介期限日:2025/04/30
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