茨城県のコールセンターオペレーター・正社員 の求人
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カスタマーサポート
株式会社ＦＲＥＥＤｉＶＥ
土浦公共職業安定所の求人
勤務地：茨城県つくば市小野崎２６０－１ ヒロサワつくばビル１階 つくば駅 から 車5分
正社員
土日祝日 0
車通勤：可
【サポート品質管理】 ・問い合わせ内容の分析・傾向把握 ・サポート対応品質のモニタリング・フィードバック ・お客様の声を元にしたサービス改善提案 【ナレッジ作成・運用】 ・マニュアルやＦＡＱの作成・管理 ・社内向けナレッジベースの構築 ・ガイドラインやトークスクリプトの更新 カスタマーサポートの「質」を向上させ、 より満足度の高い対応を実現するために 現場の課題を見つけ、改善を推進していただきます！ （業務変更範囲：変更なし）
受付日時：2025/03/31 紹介期限日：2025/05/31
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