新着 ヘルプデスク急募！ユーザーサポートのプロフェッショナル
株式会社テイクス品川オフィス
品川公共職業安定所の求人
東京都港区港南２－４－１２ 港南ＹＫビル５階 ＪＲ品川駅 から 徒歩7分
正社員
土日祝日その他 1
車通勤：不可
エンドユーザーからのＩＴ関連の問い合わせ対応を行います。主にソフトウェアのインストールや設定、ハードウェアトラブルシューティング、ネットワーク接続の問題解決などをサポートします。使用するツールには、リモートデスクトップやヘルプデスクシステム（ＳｅｒｖｉｃｅＮｏｗ、Ｚｅｎｄｅｓｋなど）があり、効率的に問題解決を行うためのコミュニケーションスキルが重要です。また、よくある問題についてはＦＡＱを作成したり、ユーザーへのトレーニングを実施することもあります。社内システムの操作マニュアルの更新・管理なども担当します。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
受付日時：2025/01/31 紹介期限日：2025/03/31
1304-648318-0
株式会社テイクス品川オフィス
東京都港区港南２－４－１２ 港南ＹＫビル５階
http://www.takes.ne.jp
ヘルプデスク急募！ユーザーサポートのプロフェッショナル
エンドユーザーからのＩＴ関連の問い合わせ対応を行います。主にソフトウェアのインストールや設定、ハードウェアトラブルシューティング、ネットワーク接続の問題解決などをサポートします。使用するツールには、リモートデスクトップやヘルプデスクシステム（ＳｅｒｖｉｃｅＮｏｗ、Ｚｅｎｄｅｓｋなど）があり、効率的に問題解決を行うためのコミュニケーションスキルが重要です。また、よくある問題についてはＦＡＱを作成したり、ユーザーへのトレーニングを実施することもあります。社内システムの操作マニュアルの更新・管理なども担当します。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
108-0075
東京都港区港南２－４－１２ 港南ＹＫビル５階
ＪＲ品川駅 から 徒歩7分
徒歩
7
不可
不問
月額 50,000円
固定（月末）
あり