ヘルプデスク窓口業務・管理業務/千葉県佐倉市/シフト勤務
株式会社 ジィ・シィ企画
成田公共職業安定所の求人
千葉県佐倉市王子台1丁目28-8 ちばぎん臼井ビル3階 「本社」 京成臼井駅 から 徒歩2分
正社員
その他 1
車通勤:可
当社のキャッシュレス決済システムを導入いただいている店舗等からのお問合せ対応、取引状況確認など顧客サポートを行う部署です ◆受電・架電業務 ・決済端末の不具合に関する問合せ、決済取引成否確認、弊社製品・サービスに関する問合せ ※店舗の方やメーカーの方、企業様からの問い合わせ受付(個人の方からのお問い合わせはありません) ・お客様への回答連絡、決済端末故障交換の依頼連絡 ・調査が必要な場合は関連部署へ依頼(エスカレーション) ・専用ツールでのキャッシュレス決済の取引(成立・失敗)の確認 ◆管理業務 FAQ・分析資料作成、改善提案・受注提案、プロジェクト管理、コールセンターオペレータ教育、オペレータスキル管理
受付日時:2024/12/06 紹介期限日:2025/02/28
1210-103925-7
株式会社 ジィ・シィ企画
千葉県佐倉市王子台一丁目28番8号
https://www.gck.co.jp/
ヘルプデスク窓口業務・管理業務/千葉県佐倉市/シフト勤務
当社のキャッシュレス決済システムを導入いただいている店舗等からのお問合せ対応、取引状況確認など顧客サポートを行う部署です ◆受電・架電業務 ・決済端末の不具合に関する問合せ、決済取引成否確認、弊社製品・サービスに関する問合せ ※店舗の方やメーカーの方、企業様からの問い合わせ受付(個人の方からのお問い合わせはありません) ・お客様への回答連絡、決済端末故障交換の依頼連絡 ・調査が必要な場合は関連部署へ依頼(エスカレーション) ・専用ツールでのキャッシュレス決済の取引(成立・失敗)の確認 ◆管理業務 FAQ・分析資料作成、改善提案・受注提案、プロジェクト管理、コールセンターオペレータ教育、オペレータスキル管理
285-0837
千葉県佐倉市王子台1丁目28-8 ちばぎん臼井ビル3階 「本社」
京成臼井駅 から 徒歩2分
徒歩
2
可
不問
月額 100,000円
固定(月末)
あり